Bantuan & Dukungan

Ada kendala belanja, top up, atau klaim? Kami siap bantu 1x24 jam.

Chat Admin

Tanya langsung ke tim support via chat

Mulai chat

[email protected]

Kirim email

Pusat Bantuan

Panduan escrow, top up & pencairan

Lihat panduan

Penting: PASARBLOX tidak pernah meminta password akun Roblox kamu. Top up cukup dengan Username Roblox (USN). Waspada penipuan di luar platform.

Pertanyaan Umum

Bagaimana sistem escrow bekerja?+

Uang pembeli disimpan aman oleh pasarblox saat pesanan dibuat. Setelah penjual menyelesaikan pesanan, pembeli menekan “Terima Barang” dan baru saat itu uang dicairkan ke penjual (potong fee 10%).

Top up Robux butuh apa saja?+

Pilih produk Robux, lalu saat checkout wajib mengisi Username Roblox (USN) tujuan top-up dan metode pembayaran. Pesanan biasanya selesai 5–30 menit untuk layanan resmi pasarblox.

Bagaimana jika penjual tidak menyelesaikan pesanan?+

Kamu bisa mengajukan klaim refund pada pesanan yang pending/processing. Tim admin akan meninjau dan mengembalikan uang ke saldo kamu jika terbukti.

Saya seller, kapan saldo saya cair?+

Saldo pending (pending balance) menjadi saldo aktif setelah pembeli menerima barang. Kamu bisa menarik saldo aktif ke metode pencairan, dan admin akan memproses penarikan.

Bagaimana cara jadi seller di pasarblox?+

Saat mendaftar, centang “Daftar sebagai Seller” dan pilih apa yang kamu jual (Robux, Asset Roblox, Jasa, atau campuran). Produk kamu langsung muncul di katalog setelah diverifikasi.

Apakah ini situs resmi Roblox?+

Tidak. PASARBLOX adalah marketplace pihak ketiga dan tidak berafiliasi dengan Roblox Corporation.

PASARBLOX

Menyiapkan halaman…